سياسة الخصوصية وحماية بيانات المستهلك
يرحّب بكم فريق عمل متجر حيوية للرياضة، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفديكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإنه يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجرنا . وعليه فإننا نوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (متجر حيوية للرياضة) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها:
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم والبريد الالكتروني التي قام المستخدم بإدخالها لغرض الحصول على منتجات المتجر
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم
ثانياً: هل متجر حيوية للرياضة تشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال فإن متجرنا يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجرنا والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجرنا ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير
حيث أن متجرنا يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإننا قد نقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بمؤسستنا.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
يسعى إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريقنا ينوه بما يلي
سعينا للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجرنا.
يعمل متجرنا على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية ونظام أمان عالي.
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها فإن (متجر حيوية للرياضة) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً مننا في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (متجر حيوية للرياضة) والتاجر؟
نظراً لان المتجر بطبيعته الالكترونية فإنه يحتاج لمطورين وتقنيين ومسوقين للعمل بشكل مستمر لتطوير موقعنا وتحسين تجربة المستخدم واطلاعه على أي جديد متعلق بذلك فقد يتم مشاركة البيانات معهم لهذه الأغراض المحددة معهم وفق عقود عمل واضحة وملزمة بالحفاظ على الخصوصية وحماية البيانات وعدم تسربها لأطراف أخرى.
خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر حيوية للرياضة:
إن جميع التزامات , وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر حيوية للرياضة، موجودة هنا على صفحة اتفاقية الاستخدام، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجرنا , بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجرنا على توفيرها للمستخدمين..
